Unihertz Titanを10/20ドルで予約した人の返金受け取り方法

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Unihertz Titanのクラウドファンディングが始まりました。わずか1分ほどでSuper Early Birdが終わってしまいましたが、今回は事前に10ドルまたは15ドル払ってSuper Early BirdもしくはEarly Birdの枠を予約できたので、ゆっくりしている人もいるのではないでしょうか。

10ドルまたは15ドル払って予約したものの、どうやって申し込めば良いのか、とりあえず申し込んだけど返金はどうやって受け取るのか、一応英語で説明はあったのですがわかりにくいと思うので案内します。

予約してあってこれからプレッジする

先に10ドルまたは15ドル払って枠だけ確保してある人には、以下の案内が出ています。

If the Super Early Bird Rewards are sold out, you can still go to the [Pledge $10 or more] reward level and pay the Super Early Bird price. Please increase your pledge manually in the pledge amount box to the amount equals to super early bird price PLUS shipping fees.

要するに、「10ドル以上のプレッジ」というのを選んでSuper Early Birdと同じ額を自分で設定してプレッジしてくれ、ということです。

10ドル「以上」なので、これを選んでも199ドルを入力できます。これを使ってプレッジしましょう。

プレッジしたあとはSuper Early Birdでプレッジできた人と同じ流れになります。

Super Early Birdでプレッジした人

プレッジした後の返金については、以下のように案内されています。

After you pledged, please hit the button of “Contact me” to send your reservation information via Kickstarter message. We will check your reservation information and refund your deposit.

まずはKickstarterにログインし、Titanのプロジェクトページに行きます。そこのプロジェクト実施者(Unihertz)の案内にある「もっとみる」をクリック。

すると詳細が表示されるので葵「お問い合わせ」ボタンをクリックします。

あとは返金してくださいという内容のメッセージを送ります。このとき予約したときの情報(ORDER番号)を一緒に入れましょう。この番号を確認することで、Unihertzが返金作業をしてくれます。私が送った文章は以下の通り。かなり適当です。

I reserved Titan for $ 10, and I just pre-ordered the $ 199 Super Eraly Bird.
Please give me a refund.

Reservation Order #****

(Kickstarterのアカウントでメッセージ送ってるので大丈夫だとは思いますが、メールアドレスや名前も一緒に書いて送ったほうがいいかもしれません…。)

これでOKのはずですが、送ってからしばらくしても特に反応がありません。返事が来たら追記します。

こうなるはずですが…

追記:返信がなかなか来なかったので、送信し直しました。送ったこちらの情報が足りなかったようです。

I reserved Titan for $ 10, and I just pre-ordered the $ 199 Super Eraly Bird.
Please give me a refund.

Reservation Order: #******
Confirmation Number: ******
e-mail: ******@gmail.com

Reservation Orderは10ドルまたは15ドルでの予約時の#から始まるナンバー、Confirmation NumberはTitanをプレッジしたあとに来たメールに書かれています。

これを送ったところ、1分後には返金され、その旨のメールも来ました。

参考情報