au回線での通信障害、西日本エリアは3日11時ごろ復旧作業終了、東日本エリアは17時半ごろに復旧作業終了予定

7月2日午前1時35分よりKDDIの通信サービス(au、UQ mobile、povo等)にて利用しづらい状況が発生していた問題は、7月3日未明よりデータ通信を中心として徐々に回復しています。

7月3日13時時点での発表によれば、西日本エリアは11:00ごろに復旧作業終了、東日本エリアは17:30ごろに復旧作業終了予定となっています。

1.日時
  2022年7月2日(土) 01時35分頃から継続中

2.対象サービス
  au携帯電話、UQ mobile携帯電話、povo、au回線利用事業者の音声通信、ホームプラス電話、
  ホーム電話、auフェムトセル、SMS送受信

3.影響エリア
  全国

4.原因
  2022年7月2日(土)未明の設備障害により
  VoLTE交換機でトラヒックの輻輳が生じております。

5.影響
  トラヒックの輻輳を軽減するため、流量制御などの対処を講じており、
  個人・法人のお客さまの音声通話およびデータ通信がご利用しづらい状況が発生しております。

(7月3日 13時00分現在)au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について

なお西日本とは、富山県、石川県、福井県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 を指します。

参考情報

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OREFOLDER編集長。
1979年静岡県清水市生まれ、現静岡市清水区在住。

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