MMD研究所は12月3日、「2020年通信乗り換えに関する実態調査」の調査結果を公開しました。この調査は全国の15～69歳の男女20,000人を対象に2020年11月2日～11月5日の期間で行われたものです。また、今回はコロナ禍における通信サービスの流動性を調べるため、2020年3月～10月の実態がまとめられています。
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3月から10月にメインを契約したのは10.5%
まず、メインで利用しているスマートフォンを契約している通信サービスはあるか聞いたところ、99.0%（19,594人）が契約している通信サービスがあると回答しました。
その人たちに、メインで利用しているスマートフォンを契約した時期について聞いたところ、「2020年2月以前」は77.6%、「2020年3月～10月」は10.5%（2,056人）となりました。
3月から10月にメインで契約したのは楽天モバイルがトップ
2020年3月～10月にメインで利用しているスマートフォンを契約した2,056人を対象に、契約している通信サービスを聞いたところ、「楽天モバイル（Rakuten UN-LIMIT）」が21.3%と最も多く、次に「docomo」が14.3%、「Y!mobile」が13.3%となりました。
10位に楽天モバイル（MVNO）が1.6%で入ってるのが微妙に気になりますね。楽天モバイル（MVNO）は2020年4月7日に新規受付を終了しています。なので約1ヶ月での数字ということです。最後の駆け込み的なものでしょうけど。
2020年3月～10月に契約したその契約方法を聞いた設問では、「MNP」が47.4%と最も多く、次に「新規契約」が39.7%、「移行」が8.4%となりました。行こうというのはつまり楽天モバイルMVNOからRakuten UN-LIMITということでしょう。
2020年3月～10月に契約した人に以前の状況を聞いた設問では、「未契約」が21.1%と最も多く、次に「SoftBank」が14.4%、「楽天モバイル（MVNO）」が13.8%となりました。
先の質問の新規契約が39.7%でこちらの質問の未契約が21.1%というのは、つまり以前のところを（MNPではなく）解約して新規契約したということでしょう。
2020年3月～10月に契約した人にメインで利用している端末を聞いたところ、「Android」が51.3%、「iPhone」が48.7%となりました。
MMD研究所の調査ではここに掲載した以外の結果も掲載されています。興味ある方はそちらもチェックしてください。
参考情報
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OREFOLDER編集長。
1979年静岡県清水市生まれ、現静岡市清水区在住。
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スマートフォンは2010年にXperia SO-01Bを買ったのが最初。同時にb-mobile U300で格安SIMも始めました。これまでに数百台のスマホを手にし、格安SIMも常時20種類以上契約しています。
